常见问题2021-09-07 06:54:01
注意事项1、礼卡使用：每张礼卡限用1次，使用不记名、不挂失、不兑换现金，遗失不补，请您务必妥善保管；
2、退换货规则：官方渠道礼卡售出后，在不影响二次销售的前提下（包装完整、密码区未刮开），支持7天无理由退换货服务，您需要提供正确的订单信息方便核实；
3、礼卡有效期：礼卡有效期为激活之日起3年；
4、礼卡提货期：不同产品的提货时间请参考卡面标示或提货说明，提货时间如有变动，请以400-166-1058电话客服说明为准；
5、预约日期：我们将按您预约的日期（非到货日期）为您安排发货，到货时间请以实际物流情况为准，请您尽量提前预约，方便我们为您准时发货。
提货通道-
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周一至周日：9:00-17:30
400-166-1058
微信公众号：新孟河大闸蟹
公司地址：常州市钟楼区邹区镇琵琶墩村(蔬菜)示范园区内
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